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HISTORIQUE & MISSION DE RENAULT AU LIBAN


"Renault, un french design de marque."


Historique de la société :

Conjuguant leur talent, Louis Bassoul et Pierre Heneiné fondent la société Bassoul Heneiné en 1951 et deviennent les agents exclusifs de la marque Renault au Liban.

Leurs premiers bureaux sont installés à Ain el Mraisseh. Quelques années plus tard, en 1960, un nouvel atelier de réparation  ouvre ses portes ,à Mar Elias, au cœur de la capitale, pour répondre à une demande de plus en plus forte. Bassoul Heneiné poursuit sa bonne lancée et en 1969, la compagnie démarre la construction de son siège , mais avec les prémices de la guerre du Liban, les travaux sont suspendus. 
Toutefois, malgré les événements de 1975, Bassoul Heneine continue d’assurer un service de qualité, ses salles de vente, ses ateliers de réparation et ses 8 concessionnaires restent opérationnels et tâchent de satisfaire une clientèle de plus en plus disseminee. Cette même année, l’équipe Bassoul Heneiné participe à tous les rallyes du Liban et décroche les premières places sur le podium.

Les années 2000 sont plus prospères, l’entreprise grandit et inaugure son nouvel espace à Sed el Bauchrieh avec une salle d’exposition dédiée à chaque marque. En 2007, la compagnie crée un atelier de réparation toujours à la pointe de la technologie». En 2010, Bassoul Heneiné  inaugure son centre de formation officiel agréé par Renault et accueille des équipes libanaises, jordaniennes, syriennes et irakiennes.

Mission de l’entreprise
Bassoul Heneiné prospère avec une passion pour l’excellence, un service de qualité personnalisé et une équipe d’experts, formée par les entreprises mères de Renault, Dacia, Alfa Romeo, BMW et Mini, et qui répond au mieux aux attentes de la clientèle.

Dans un souci de transparence, d’intégrité et de coopération, Bassoul Heneiné  crée un lien de confiance entre ses équipes et ses clients. Les vendeurs informent, guident et orientent les acheteurs vers le choix qui convient le mieux à leur budget et leurs préférences.
Que ce soit dans la vente ou le service après vente, les équipes engagées par Bassoul Heneiné sont toujours disponibles et à l’écoute de leur clientèle.